深圳市房屋租赁行业协会内部管理规定
来源:    发布时间: 2016-10-20 19:16   1346 次浏览   大小:  16px  14px  12px

巨弘国际会员注册 (2006年6月9日协会秘书处制定

2007年10月8日协会秘书处第一次修正

2008年7月8日协会秘书处第二次修正

2009年7月9日协会秘书处第三次修正

2014年8月13日协会秘书处第四次修正)


随着协会会员队伍的不断壮大及房屋租赁市场的变化,对协会工作提出了新的更高要求,为了提高秘书处工作人员的综合素质,精心打造 “勤奋、务实、优质、高效”的团队精神,逐步实现工作规范化、制度化、科学化,着力确保各项目标任务的圆满完成。根据协会的职能、宗旨、工作目标和要求,结合秘书处的工作实际,对内部管理有关事项再明确规定如下:

一、人员分工与工作职责

巨弘国际会员注册 秘书处是协会的常设机构,也是协会的事务中心,必须明确工作职责,建立责任制,同时强调分工不分家,既坚持分工负责,各司其职,又提倡协作互补,形成合力。

1、人员分工:

会长:何发菊  主持协会全面工作,主管人事、财务,侧重于沟通协调重大关系、重要事项和重点工作。

秘书长:温大庆  负责秘书处全面工作,主抓龙岗分会、课题调研、会刊编辑、星级和宜居出租屋创建、网络建设和交流考察活动,协助配合好培训工作,带领张路璐、蔡晓翠同志负责福田、罗湖、龙岗区、大鹏和坪山新区的会员发展及服务、会费收缴工作。

协会秘书:张路璐  负责协会的文印、收发、人事、档案管理,兼管内勤工作,具体负责福田、罗湖区的会员发展及会费收缴工作;每月收集服务区的房屋租赁动态信息。

巨弘国际会员注册 会计:蔡晓翠  负责协会及龙岗分会的财务管理,协调会员金融服务及服务区域交流考察活动,具体负责龙岗、盐田区及大鹏新区、坪山新区的会员发展及会费收缴工作;每月收集服务区的房屋租赁动态信息。

巨弘国际会员注册 出纳:张议丹  负责协会各项资金和资产的管理,协调法律咨询与维权服务,具体负责南山、宝安区、光明新区、龙华新区的会员发展及会费收缴工作;每月收集服务区的房屋租赁动态信息。

网络工程师:吴睿峰  主责协会网站建设和管理,负责全市房屋租赁有关法律政策的宣传和各类信息工作。

巨弘国际会员注册 2、工作职责:

①认真搜集和掌握本联系区房屋租赁业主的信息,积极主动地建立联络;

巨弘国际会员注册 ②广泛宣传协会的职能和作用,使广大房屋租赁业主了解和信任协会;

巨弘国际会员注册 ③适时有效地做好吸收新会员工作,引导房屋租赁业主自觉加入协会;

④经常与本联系区会员单位联系,及时了解会员单位的困难和要求,并综合向会长汇报,千方百计为会员单位提供优质服务,通过实质性服务工作让会员单位满意;

巨弘国际会员注册 ⑤按时催交会费,负责本联系区会员单位年度缴费率达90%以上;

⑥主动与政府相关职能部门联系,融洽关系,争取工作上的支持与配合,帮助协调解决会员单位的实际问题。

二、工作绩效与奖罚措施

巨弘国际会员注册 协会秘书处的中心任务:以优化服务为主线,以会员单位满意为目标,加强自身建设,提高综合素质;拓宽服务渠道,提升服务质量;积极巩固发展会员,认真做好主管部门委托的部分行业管理服务工作。努力实现年度发展新会员60家以上,会费收取率达90%以上,会员单位满意率达90%以上。为了确保既定目标的实现,必须强化激励机制,充分调动秘书处全体工作人员的积极性。因此,采取工作绩效与工资奖金挂钩的措施,真正体现按劳取酬,奖勤罚懒,奖优罚劣,赏罚分明,积极营造奋发向上、争先创优、拼搏进取的工作氛围。

1、实行基本工资与绩效奖分离制。基本工资(含补助)按月发放,绩效奖分为季度奖、半年奖和年终奖。绩效奖主要根据个人的工作姿态、工作量、工作质量和工作成效,综合评定奖金标准,奖优罚劣,拉开档次,不搞平均奖。季度绩效奖按季评定发放,半年绩效奖第三季度评定发放,年终绩效奖年底综合评定发放。

2、建立分片联系负责制。巩固老会员,收取会费和发展新会员分区包片定人定指标,通过积极做工作,使会员单位满意率达90%以上,会费收取率达90%以上。尽最大努力减少会员退会。经确认因工作不到位引起会员单位不满意要求退会,每退会一家扣罚金100元。秘书长与联系人同奖同罚,协会领导和工作人员取平均值实施奖罚。

巨弘国际会员注册 3、凡在工作中思路创新,工作或课题成果受到市级以上有关部门肯定表彰,或为协会带来实质性效益的,实施单项奖励,奖励标准视情研究确定。凡在工作中发生重大失误造成不良后果的,分别在季度奖或年终奖中酌情降低奖金标准,直至取消奖金资格。

4、加强出勤管理。周一至周五为上班时间,每天工作时间为上午9:00-12:00,下午2:00-6:00。周六周日为休息日,无特殊情况,不安排工作。上班时间应集中精力投入工作,不得做与工作无关的事,按时上下班。工作人员每年可享受12天正常休假,协会工龄每满五年(不含)增休一天,以此类推。每少休一天奖励100元。     实行考勤制,由秘书处专职工作人员和秘书长记录考勤,月末对比签字生效。 凡迟到早退(一小时)一次罚人民币20元,迟到超过一小时(包含)算事假半天。 请(休)假:产假、婚假参照深圳市相关规定执行;正、副秘书长请假须由会长审批,工作人员请假须由秘书长审批,且仅限一天,超时须经会长审批;严格请休假制,须填写假条,病假须出示医院假条,没经请假无故没出勤者视作旷工;事假扣除相应时段工资,病假(有医院出具假条)算正常出勤,无假条算事假;旷工扣罚200%工资。一个月旷工三天者,予以除名。事假及旷工扣除工资数由月工资总额除以国家法定工作天数即21.5天构成。所有假条及考勤表交由协会内勤保管,统一在季度绩效中予以扣除。

加班规定:工作任务尽量在正常工作时间完成,如遇有特殊情况需加班,须分管秘书长同意,加班时间超过(含)两小时可补休半天,低于两小时者可相对应时间补休,如加班半小时可推迟半小时上班等。

三、以人为本与制度管理

加强秘书处的自身建设,必须坚持以人为本与制度管理的有机结合。坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性,激发工作热情,用人所长,发挥优势,团结协作。提高整体效能,是做好各项工作的基本前提。营造宽严适度、规范有序的管理氛围,坚持用制度管人管事,提倡自觉遵章守纪,培养求精务实的工作作风,是达到服务优质,运转高效,逐步实现秘书处工作规范化、制度化、科学化的有效途径。一方面,秘书处工作人员必须具备做好工作的基本素质,要勤奋学习,不断提高,积极工作,求真务实;善于思考,锐意创新;迎难而上,主动热情;心系协会,爱岗敬业;忠于职守,尽职尽责。另一方面,为了确保协会各项工作规范有序、优质高效地运转,还须进一步明确以下几项管理制度:

(一) 文印档案管理

巨弘国际会员注册 1、收发文件。对外发文一律以协会名义,会长签发,协会秘书统一编号归档。来文处理由秘书长签署处理意见,报会长批示后承办,承办人办理后应将文件及相关资料整理好后,及时交协会秘书统一归档。

2、印章管理。协会印章由协 会秘书专人管理,专人负责用印,以协会名义发文用印,须经秘书长或会长签发后方可用印。原则上不得在空白文件、稿纸或表格上用印。印模不得随便携带外出,特殊原因需外出用印的,经请示秘书长或会长同意,并由印章管理人监印,确保印章安全。

3、档案管理。协会的档案资料包括各类文件、会员单位的基本情况、报表、证件、名册、各类会议和业务工作中形成的有保存价值各种文字、照片、录音、录相等原始记载资料,由协会秘书集中统一管理。秘书处工作人员应主动将工作中有保存价值的档案资料,认真整理好后及时交协会秘书归档。

(二)财务管理

1、财务报销。协会所有费用支出,必须先请示,后支出,一律由会长审批。费用报销,一律由经办人填写费用审批单,单据有经办人、证明人签名,会计审核,再按规定程序和权限审批。

2、公款借支。凡因公出差或工作需要方能借用公款,所有借支公款一律由会长审批。借支公款要及时归还,市内购物5天内还款销账,市外出差归来7天内报销还款,不得无故拖欠借款,逾期不还者,会计有权从工资中扣除。

3、办公用品购置和管理。办公用品一律统一购买、专人管理。购买100元以内的办公用品,可由秘书长批准;购买超过100元以上的办公用品,一律报告会长审批。购买办公用品应开具正式发票,并附有销售单位盖章的物品清单。办公用品领取要进行领物登记,合理使用。

巨弘国际会员注册 (三)固定资产管理

1、协会固定资产(办公设施 、设备及车辆) 由财务人员统一登记造册,专人负责管理。

巨弘国际会员注册 2、分配给个人使用的固定资产(包括桌椅、电脑等)要妥善保管。发生损坏或丢失应及时报告会长。并说明原因,属个人失误,丢失或损坏的按原价的20%赔偿。

巨弘国际会员注册 3、车辆由专人驾驶管理,驾驶员必须遵守交通规则,安全驾驶。违章处罚驾驶员负责50%,一年内三次后负全责,凡非公务用车违章一律自行负责;发生责任性事故按责任分成30%赔偿。搞好车辆的保养、维修,按时年检。未经会长批准不得私自用车或交他人驾驶。如有违规,发生问题由驾驶员个人负责。市内公务用车,同时间、同方向办事尽可能一车多用,由秘书长合理安排。关外公务用车,必须报告会长,经批准后才能交他人驾驶。

(四)会议制度

1、秘书处例会。每周召开一次,由秘书长主持,秘书处全体人员参加。内容主要是个人书面汇报上周工作完成情况,本周工作计划(书面),集中研究解决工作中的问题,安排本周工作任务和提出工作要求。

巨弘国际会员注册 2、办公会议。原则上每月召开一次,会长主持,全体人员参加,主要总结报告本月工作情况,研究解决工作中的重要问题,部署安排新的工作任务和提出工作要求。

四、私车公用补偿规定

巨弘国际会员注册 为了提高工作效率,缓解工作用车紧张的矛盾,工作人员利用私车办理公务,本着有偿使用的原则,对私车公用给予合理的经费补偿。具体补偿标准为:以每次私车公用为计算基数,按实际每公里1.7元补偿(其中:油耗每公里0.7元,车辆损耗每公里1元),停车费按实报销。工作人员私车公用,由本人详细登记列表汇总,交分管副秘书长审核,报会长审定批准,按财务规定报领。


深圳市房屋租赁行业协会

二零一四年八月十三日



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